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¿Cómo hacer Email Marketing? Guía Rápida Reportes

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En la Sección REPORTES podremos interpretar los resultados de nuestras campañas de Email Marketing.

Pasos a seguir:
1- Identificar en la Sección Reportes la Campaña (conjunto de acciones) o la acción individual.
Accederemos al RESUMEN DE ACTIVIDAD que muestra las métricas generales y datos de la audiencia.
2- Clickeando en el botón “Reporte” accederemos a la solapa RESUMEN que está fraccionada en dos partes:
+ RESUMEN DE ACTIVIDAD (costado izquierdo de la pantalla): sintetiza los resultados generales obtenidos por nuestras Acciones y/o Campañas.
+ MI AUDIENCIA (costado derecho de la pantalla): se muestra en detalle el perfil de los contactos que participaron en las distintas Acciones anteriormente mencionadas.
Solapa ACTIVIDAD: análisis de la performance de las acciones previamente seleccionadas. Subdividida en 4 secciones:
+ APERTURAS: total de mails leídos.
+ CLICKS: total de clicks realizados.
+ VIRALES: total de acciones de “compartir con amigos”.
+ SUSCRIPTOS: total de contactos que han manifestado su voluntad de recibir nuestras comunicaciones por mail.
Solapa TAG: son los términos que representan las preferencias de nuestra audiencia al interactuar con las distintas Acciones que ejecutamos. Cada etiqueta puede estar vinculada a uno o más links (URLs) y refiere a un interés compartido por un grupo de destinatarios.
Solapa DEPURADOS: se encuentran los datos negativos generados luego del proceso de envío. Se subdivide a su vez en dos pestañas:
+ REBOTES: totales y detalles de rebotes duros y blandos
+ DESUSCRIPTOS: totales y detalles de aquellos contactos que se dieron de baja.
En MI AUDIENCIA (costado derecho) visualizaremos el perfil de los contactos según la actividad que estemos analizando en la pantalla izquierda.
Los criterios de segmentación de los contactos son por:
+ Ubicación (por país).
+ Dispositivo (desktop, mobile, tablet, etc.).
+ Dominios (google.com, hotmail.com, yahoo.com, etc.).
+ Valoración (Promedio de 0-5 estrellas).
+ Tags (ejemplo: #rapel #andinismo #mountain bike).
Cada vez que clickeamos sobre una porción de un gráfico de Segmentación, estamos agregando un nuevo criterio de recorte (en la parte inferior, observaremos las Etiquetas de Segmentación de Actividad).
Ejemplo de selección:
+ Argentina ] etiqueta “GEO”
+ Gmail ] etiqueta Dominio.
+ Mobile ] etiqueta Dispositivo.
+ 5 estrellas ] etiqueta Ranking.
+ Linkedin ] etiqueta Social.
+ Mujer ] etiqueta Sexo.
Como resultado, obtendremos un listado de destinatarios que cumplen con dichos criterios de recorte que elegimos. A partir de ellos, podremos generar Grupos de Usuario con el objetivo de confeccionar nuevas acciones de comunicación específicas (re marketing).


emBlue Email Marketing web platform
http://www.emblue.com.ar

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